E-commerce alimentar: a nova maneira de fazer Supermercado

 

Fazer supermercado pela internet é uma realidade e comodidade que o Carrinho Urbano quer incentivar cada vez mais entre seus clientes.

Entregas
A empresa e pioneira em inovação no varejo no estado do Amapá. Iniciando suas primeiras atividades de Delivery em 2018, permitindo que o cliente faça suas compras online, recebendo em casa a compra completa. Essa vocação, de atender e servir com qualidade e conforto, resultou em um grande investimento para a inserção do e-commerce alimentar no estado.

A ideia proposta pelo Carrinho Urbano nessa estratégia é respeitar o momento de compra de cada pessoa, de forma que a tarefa de fazer supermercado se torne cada vez mais fácil e prazerosa.

Dessa maneira, se faltar tempo, o cliente pode contar com a opção de fazer suas compras pela internet, ocupando seus minutos de folga com atividades que realmente importam para seu bem-estar e qualidade de vida, como passar mais tempo com a família ou dedicar-se a momentos de lazer.

 

Praticidade na hora de comprar.
Fazer a compra pelo site é simples:

Como comprarPasso 1
A compra é realizada com rapidez e segurança no horário e local que o cliente desejar, no dispositivo que lhe for mais conveniente (celular, computador ou tablet). É possível também escolher a melhor forma de pagamento. Basta fazer o cadastro e iniciar a seleção dos produtos.

 

Como comprar Passo 2
Cada item do pedido é separado cuidadosamente, o que transmite para o cliente a sensação de que ele mesmo está escolhendo seus produtos. Dessa maneira, a qualidade do que será entregue em casa é garantida.

Como comprarPasso 3
Após separados, os produtos são acomodados para transporte da forma mais protegida possível, para que cheguem até o destino final sem nenhum dano ou prejuízo em seu conteúdo ou estrutura.

Como comprarPasso 4
Ao final, os itens selecionados pelo cliente chegam no horário (100% das entregas são agendadas), na data e no destino escolhidos.

Diferentes modalidades de entrega
O Carrinhourbano.com.br oferece três formatos de entrega:

Entrega tradicional
O pedido é feito no momento em que o cliente desejar. Ele recebe a compra no destino selecionado em até 4 horas, de segunda à sexta das 8h as 20h e aos sábados de 8h as 16h.

 

Entrega express 
A entrega express garante que o pedido, feito no intervalo das 8h às 16h, chegue em até 2 horas no destino indicado. Essa modalidade está disponível para entregas realizadas de segunda a sexta, das 8h às 16h.

Compre e Retire – 
Se o cliente preferir, pode retirar o pedido feito online diretamente nas lojas Carrinho Urbano. Para isso, é preciso fazer a solicitação dos itens no intervalo das 8h às 16h e aguardar a aprovação do crédito de compras. A retirada pode ser feita 3 horas após a aprovação, no período das 11h às 20h, e tem um período máximo de 24 horas para a retirada do pedido a partir da data da compra. Caso contrário, o pedido será cancelado.

Desde o dia 08 de Outubro de 2018, o cliente da rede já pode vivenciar as facilidades propostas pela empresa, acessando o Carrinhourbano.com.br  Basta apenas se cadastrar e realizar a primeira compra.

 

Formas e horários de entrega

Macapá, Santana, Mazagão novo, Mazagão velho, Porto Grande.

Confira as formas e horários de entrega conforme a sua região. Atualmente, atendemos só Macapá, em breve atenderemos, Santana, Mazagão Novo e Mazagão Velho e Porto Grande.

TIPO DE ENTREGA           HORÁRIO DE ENTREGA (DE / ATÉ):

Horário Regular                  08:00 às 20:00 – A entrega será realizada em até 4 horas após a confirmação da compra.

Horário Regular                  08:00 às 18:00 – Somente Mazagão Novo e Mazagão Velho, todas as Quintas-Feira.

 

Obs: Não entregamos em áreas de difícil acesso.

 

Observações:
Os valores e regiões atendidas podem sofrer alterações sem prévia notificação.
O horário de entrega poderá sofrer alteração; confirme-o na finalização do pedido.
Comprando até as 18:00, entregamos no mesmo dia.

 

Em caso de atraso na entrega dos produtos adquiridos, desde que comprovada culpa exclusiva do carrinhourbano.com, nos comprometemos a devolver ou estornar o valor de 2% (dois por cento) do total da compra entregue com atraso, como forma de demostrarmos a real importância de nossos clientes. Sem prejuízo dos juros legais e da reparação por eventuais perdas e danos. Ressalta-se que o atraso supracitado só será computado a partir do primeiro dia útil após a data pré-determinada de entrega, data esta informada ao consumidor na tela e e-mail de conclusão da compra apresentada ao cliente.

Os valores variam de acordo com a sua região de entrega.

Entregas em horário agendado

Em qualquer circunstância, o prazo começa a valer somente após a aprovação de seu pedido. Nossa Logística roteiriza as entregas por região, sendo que cada faixa de CEP possui um prazo de entrega.

O frete de suas compras varia de acordo com a localidade. Para calcular o valor de frete a ser pago, basta digitar acima o CEP do local de entrega.

É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber a compra e estando em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento. Se a compra apresentar alguma divergência, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com o SAC. Em caso de ausência, entre em contato com o SAC do carrinhourbano.com.br para reagendamento da entrega bem como custos do novo frete.